Garantie de réussite
Si vous ne réussissez pas votre examen, ou si vous n'êtes pas satisfait(e), nous remboursons votre achat. Écrivez-nous.
Admissibilité
Une seule condition :
- Achat effectué dans les 12 derniers mois
Comment réclamer
- 1Écrivez à support@examcan.ca.
- 2Nous vérifions que votre achat est dans la période d'admissibilité.
- 3Le remboursement est traité sur votre mode de paiement original sous 14 jours ouvrables.
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Délai de réclamation
Pour les achats standards, dans les 12 mois suivant la date de votre achat.
Pour les précommandes, votre délai de remboursement reste ouvert de l'achat jusqu'à 90 jours après le lancement du cours, peu importe la durée de la période de précommande.
Portée du remboursement
Le remboursement couvre le prix d'achat original (hors taxes). Il ne couvre pas les frais d'inscription à l'examen, les frais de demande, le déplacement ou les coûts indirects.
Le remboursement est limité au prix d'achat original (hors taxes). Délai de traitement : 14 jours ouvrables. Cette garantie ne couvre pas les dommages indirects, les frais de déplacement ou les frais de nouvelle demande.
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